SOC Analyst • Homelab Enthusiast • Student
CPU: Intel Xeon E5-2470
RAM: 64GB DDR3 ECC
Storage: 12TB SAS HDD
VM Count: 11 aktív
Containers: 3
Portainer
Gitea
Uptime: 99.8%
Storage: 1 TB
Backup: Automated
Services: SMB, NFS
Data Protection: On
Firewall: Active
VPN: WireGuard & OpenVPN
IDS/IPS: Suricata
Zabbix
Zammmad
Alerts: Configured
Mérnökinformatikus BSc hallgató, 2023 szeptemberétől. Fókuszban a szoftverfejlesztés, hálózatok és rendszerek. Aktív részvétel IT klubokban és projektekben.
Biztonsági incidensek detektálása, elemzése és kezelése a nemzetközi ügyfélkör környezetében. Sérülékenységek, 0-day exploitok és malware-ek monitorozása, detekciós szabályok finomhangolása. Hálózati forgalomelemzés (PCAP), biztonsági logok (WAF, IDS, Proxy) vizsgálata, valamint kártékony kódok elemzése sandbox környezetben.
Windows 11 átállás támogatása, hardver és szoftver problémák megoldása, felhasználói kérdések kezelése, és IT eszközök karbantartása, jegykezelési rendszer használata.
Közigazgatási területen vezetői szerep betöltése. Ügyfélszolgálati csapat irányítása, folyamatok fejlesztése, és magas szintű ügyfélelégedettség biztosítása. Jogi és adminisztratív ismeretek alkalmazása.
Közigazgatási ügyfelek támogatása telefonon és emailben. Bonyolultabb problémák kezelése, folyamatok optimalizálása, és magas szintű ügyfélelégedettség biztosítása. Jogi és adminisztratív ismeretek alkalmazása.
Lakossági ügyfelek támogatása telefonon és emailben. Problémamegoldás, termékinformációk nyújtása, és magas szintű ügyfélelégedettség biztosítása.